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【LINE】「メンバーがいません」はブロック?表示される3つの理由と対処法

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LINEのトークルームを開いたとき、相手の名前が「Unknown」になり、トーク画面に「メンバーがいません」と表示されて驚いたことはありませんか?

「もしかして、相手にブロックされたのかな…」と不安になる方も多いと思いますが、まずは安心してください。

結論から言うと、相手からブロックされただけでは「メンバーがいません」という表示にはなりません。この記事では、この表示が出る本当の理由と、過去のトーク履歴やアルバムがどうなってしまうのかを詳しく解説します。

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1. 誤解!「ブロックされた」わけではない

LINEで相手からブロックされた場合、こちらからのメッセージに「既読」がつかなくなるだけで、トークルーム自体はそのまま残り、相手の名前やアイコンも以前のまま表示され続けます。

【ブロックの特徴】ブロックされただけでは、名前が「Unknown」になったり、「メンバーがいません」というシステムメッセージが出たりすることはありません。つまり、この表示が出た=相手のアカウント自体に何らかの変化があった、ということになります。

2. 「メンバーがいません」と表示される3つの理由

では、なぜ「メンバーがいません」と表示されてしまうのでしょうか。主な理由は以下の3つです。

① 相手がLINEアカウントを削除(退会)した

最も多い理由がこれです。相手がスマートフォンの機種変更に失敗してアカウントを引き継げなかったり、何らかの理由で自らLINEアカウントを完全に削除(退会)したりした場合、そのアカウントは消滅するため、「メンバーがいません(Unknown)」という表示に変わります。

② 相手のアカウントが利用停止(凍結)された

相手がLINEの利用規約に違反し、運営側からアカウントを強制的に削除・凍結(BAN)された場合も、同様の表示になります。迷惑メッセージを大量に送信していたり、乗っ取り被害に遭ってスパム行為を行っていたりした場合に起こります。

③ 自分が相手を「ブロック」してから「削除」した

相手の操作ではなく、自分自身の過去の操作が原因のケースです。
あなたが過去に相手をブロックし、さらに友だちリストから「削除」した場合、相手とのトーク履歴を開くと「メンバーがいません」と表示されることがあります。(※相手のアカウント自体は存在している可能性があります)

3. トーク履歴やアルバムはどうなる?復元できる?

「メンバーがいません」と表示されてしまった後、過去のやり取りや写真はどのようになるのでしょうか。

項目 状態と対処法
トーク履歴 アカウントが消えても、あなたがトークルームを削除しない限り、過去のやり取り(テキスト)はそのまま閲覧できます。ただし、新しくメッセージを送ることはできません。
アルバム・ノート 相手が作成したアルバムやノートも、基本的にはトークルーム内に残ります。大切な写真がある場合は、念のため自分のスマートフォン本体に保存(ダウンロード)しておくことをおすすめします。
アカウントの復元 一度削除されたアカウントは、相手も自分も復元することはできません。相手が新しくLINEアカウントを作り直し、再び「友だち追加」をしてもらう必要があります。
【注意点】
「メンバーがいません」となったトークルームを自分で削除してしまうと、過去のトーク履歴もすべて消えてしまいます。思い出を残しておきたい場合は、トークルームを削除せずそのまま残しておきましょう。

4. まとめ

LINEの「メンバーがいません」表示についてのまとめです。

  • 相手にブロックされたわけではないので、嫌われたと落ち込む必要はありません。
  • 主な原因は、相手が機種変更の失敗などでLINEを退会(アカウント削除)したため。
  • トークルームを削除しなければ、過去のトーク履歴やアルバムは閲覧可能です。

親しい友人や家族が突然この状態になった場合は、機種変更の失敗やスマホの故障トラブルの可能性が高いです。LINE以外の連絡手段(メール、電話、他のSNSなど)で状況を確認してみると良いでしょう。

参考文献・参照サイト

本記事の制作にあたり、LINEの仕様に関して以下の公式ヘルプおよび解説サイトを参考にしています。

 

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