「Qoo10(キューテン)って、安すぎて逆に怖くない?」
「韓国コスメが欲しいけど、偽物が届くって噂を聞いて不安…」
SNSで話題の「メガ割」に惹かれてアプリを入れたものの、いざ購入しようとすると不安で指が止まる。そんな人は少なくありません。
結論:Qoo10は、アメリカの巨大IT企業eBay(イーベイ)が運営する、日本国内で会員2300万人超の安全なECモールです。
「怪しい海外サイト」ではなく、安全に使えるプラットフォーム。ただし、Amazonや楽天同様、ショップの質はピンキリなので、見極めが必要です。
この記事では、Qoo10歴8年・総額300万円以上を購入してきた私が、偽物&詐欺を100%回避する方法と、万が一の時にお金を守る仕組みを徹底解説します。
ミサキ(26歳)
韓国コスメマニア・Qoo10ダイヤモンド会員
Qoo10利用歴8年。失敗(偽物・不着)、成功(神コスパ)の両方を経験済み。「私も最初は怖かった」を軸に、SNSで発信する“失敗しないQoo10の歩き方”が人気。
Qoo10の正体は「アメリカ企業」運営の巨大モール
Qoo10はもともと韓国「Gmarket」がルーツですが、現在はアメリカのeBayが買収し、日本法人であるeBay Japan合同会社が運営しています。
Qoo10=怪しい海外サイトという噂は完全な誤解です。
■ Qoo10は「モール型」だから店ごとに質が違う
Qoo10は楽天と同じく“場所貸し”のモール型。
公式ショップから海外の個人ショップまで混在しているため、“ショップ選びが最重要”になります。
・運営は世界最大級EC企業「eBay」
・サイト自体は安全
・ショップの質はピンキリなので選び方が重要
「届かない詐欺」はシステム的に不可能。鉄壁の“受取確認”とは?
Qoo10最大の安全装置が「受取確認システム」です。
■ お金はQoo10が一時的に預かる
支払い後すぐにショップへ入金されるわけではありません。
あなたが商品を受け取り、アプリで「受取確認」を押すまで、Qoo10が代金をロックしています。
・商品が届かない → 店にお金が渡らない
・返金申請 → Qoo10から全額返金される
持ち逃げ詐欺は構造的に不可能。
偽物を100%避ける方法はコレ。「公式ショップ」一択
韓国コスメは人気の反面、偽物も多いジャンル。
初心者が絶対に偽物を掴まない方法はただ一つ。
これだけで偽物リスクは0%になります。
■ アプリでの見分け方
・商品タイトル下に「公式」タグ
・ショップ名の横に「Official」ロゴ
・異常に安い店は絶対に選ばない
公式ショップ=ブランド直営店なので、安全性はAmazon公式と同等です。
配送が遅いのは仕様!メガ割の混雑は“普通”です
Qoo10最大の特徴は、とにかく配送が遅いこと。
特にメガ割中は注文数が爆増し、海外発送は通常より遅延しがちです。
・通常:5〜10日
・メガ割:7〜14日
・最長:3週間以上もあり得る
「遅い=詐欺」ではないので、気長に待つのがQoo10の鉄則です。
■ もし本当に届かない時は?
- Qoo10カスタマーセンターへ連絡
- 「受取確認」前なので返金は確実
- ショップが対応しなくてもQoo10が補償
安心して大丈夫です。
まとめ:ルールを知れば、Qoo10は最高の宝島!
Qoo10の“怖さ”は、仕組みを知るだけで完全に消えます。
- 運営:アメリカeBayで安全
- 支払い:受取確認まで店にお金は渡らない
- 偽物対策:公式ショップ一択
- 配送:遅いのは仕様なので焦らない
この4つさえ守れば、Qoo10はメガ割で“掘り出し物を見つける楽しさ”を味わえる最高のECモールになります。
さあ、不安を捨ててQoo10デビューしてみませんか?
驚くような価格で、あなたを待っているコスメがきっとあります。
参考文献
- eBay Japan合同会社 企業情報
- Qoo10「安全への取り組み」


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